Politique de retour: chez goods, notre équipe comprend qu’il n’y a rien de tel que posséder un produit pour savoir à quel point il peut être nécessaire ou inutile. Pour cette raison, nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous nos produits.
Vous pouvez retourner toutes les marchandises dans les 30 jours suivant la date d’achat pour un remboursement du prix d’achat (les frais d’expédition ne seront pas remboursés). L’article de retour doit être neuf et en état de fonctionnement ainsi que dans son emballage d’origine. Les marchandises ne fournissent pas d’étiquettes d’expédition de retour pour les retours. Veuillez inclure tous les articles originaux dans votre expédition de retour. Les retours incomplets peuvent ne pas être admissibles à un remboursement complet. Aucun retour ne sera accepté après 30 jours. Des frais de réapprovisionnement de 15% ou plus seront appliqués pour retourner les articles.
Les remboursements seront appliqués au mode de paiement original qui a été utilisé et sont généralement émis dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de tous les articles retournés. Selon la banque à laquelle le client appartient, il peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pour refléter le remboursement à votre compte.
Pour les clients ayant des achats qui ne peuvent pas être remboursés selon le mode de paiement original, comme les cartes-cadeaux visa, recevront plutôt le crédit de remboursement intégral en magasin pour les marchandises.
Garantie et retours défectueux: notre garantie couvre les produits défectueux ou défectueux, et les produits qui ont été endommagés pendant l’expédition. Si vous avez reçu un de ces produits, nous pouvons vous demander de nous retourner la pièce défectueuse. Dans ces cas, les marchandises paieront pour les étiquettes d’expédition de retour.
Les marchandises ont une garantie d’une année pour toutes nos lumières de LED, et équipement d’éclairage et une garantie d’une année pour toutes les pièces de voiture et d’auto. La garantie commence à la date d’achat initiale et prend fin un an après la date d’achat initiale, même si elle a été remplacée au cours de cette période de garantie.
Si un produit est jugé défectueux ou défectueux, les marchandises nécessitent une documentation photo et une confirmation de commande pour accélérer le processus de garantie.
Toutes les commandes de remplacement émises 180 jours après la date d’achat initiale seront facturées pour l’expédition. Pour les articles retournés plus de 6 mois après leur date d’achat, nous ne pouvons offrir qu’un remboursement partiel. Notre garantie ne couvre pas la mauvaise utilisation — ou l’usure générale et la larme — des produits de marchandises; Tous les produits sont destinés uniquement aux fins prévues.
Pour toute question, veuillez nous contacter ci-dessous.
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